2017
01-25

你会不会数据分析啊,你是产品运营人员吗?

易优创运营策划1975编辑日期:2017-01-25

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这段时间,闲的无聊,老是在网络上乱晃,经常看关于产品运营的文章,希望可以通过这些文章总结出一点东西,也希望自己总结的东西可以帮得了那些运营新手。虽然自己也是一个新手,但是今天就得来装一装了。下面的东西还不是很成熟,如果有什么错误的,希望各位大神多多指点,希望可以助我早日成为一名成功的产品运营人士。

背景:

我校最大的微信自媒体平台,名称就不说了,避打广告之疑。现在关注量是1W2,由于之前管理团队纷纷成为北漂一族,因此,为了可以更好的将它发展下去,现在由我的5个学弟学妹负责运营。而他们之前都没有相关经验,因此,如何使他们迅速成长,是我一直在努力做的事情。

现状

经过了一段时间的接触,他们每个人都迅速掌握了某米,i某版等在线排版工具,也可以编辑出文笔很不错的图文,但问题来了,看似很不错的图文,为什么阅读量却始终提高不上去呢?阅读量大多数在400-700之间,这离1W2的用户量差距很大。

针对现存的问题,作为一个产品小白,自然的以产品的思路分析了一下:

问题:文笔很不错的图文,却鲜有人看

推测:图文内容并未抓到用户核心需求点,导致用户对其内容无阅读兴趣。

解决:分析用户需求,对图文内容进行相关修改。

那么接下来,就是分析用户需求咯?

这时候,我突然想到之前微信平台的管理团队写过很多不错的图文,不妨罗列出来找一下它们的共性吧。于是。我登陆微信后台,找出了了1年内阅读量上1000的图文标题,阅读人数,转放量,关键词等数据。

如图所示,这些相对来说,不错的图文不仅仅具备文采飘(dou)逸(bi),标题吸(wu)引(jie)人(cao)的特点,更是具有其成功的的共性。

标题起的好

时事传播高

本校接地气

创意无节操

1.在起标题方面,我个人倾向于用“【】”这样的符号进行强调,可以使读者一眼了解到标题的核心关键词。同时要加上一些具有争议,悬念,强调的词语,比如“竟然”“为什么”等之类的,快速引起读者的好奇心。

2.图文,作为一种主要的内容传播方式,用户群发也好,朋友圈分享也罢,都非常讲究即时性。也就是说,越能爆料,越早报道时事的图文可以更快的去传播开,当然,前提是内容优质。

3.作为一个高校的公众平台来说,主要用户是学生。而学生使用这个平台的核心需求,在于能够快速了解到本校的新鲜事。因此,正如表格中出现最多的关键词“本校”一样。这样的高校平台一定要超级接地气。才能在本校具有统治性地位。

4.同样,对于学生用户来讲,他们的性格特点是好奇,接受能力强,新鲜感。那么创意无节操的内容,恰恰符合他们的性格特点。课余时间,看段子也好,开玩笑也罢。都是为了具有一个轻松愉快的心态。那么,创意,无节操的图文,也就可以迅速在他们这个圈内进行传播咯。

比如“【电影】那些年,我们一起上过的黑工程”这篇文章,在足记未火之前,我就想到用PS将图片增加电影即视感特效,接着,收集一些校园日常照片,这样,一篇以我们学校为主题的静态电影就出来了。再配以青春怀旧风格的标题。兼具了创意,接地气,情怀等特点。能够传播开也就顺理成章了。

一次简单的数据整理不仅让我看到了产品和运营的相关性,更是体现了数据的必要性。我不知道这算不算数据分析,只是希望抛出这块砖,得到它的玉。个人认为图中的阅读量和转发量之间仍有规律迹可循,如有大神可以指点一二,在下不胜感激。

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