2017
03-06

产品经理,你看懂《琅琊榜》了吗?

易优创运营策划1446编辑日期:2017-03-06

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不知道大家最近有没有追一部电视剧,一部根据热门网络小说IP改编的电视剧《琅琊榜》。此剧口碑爆棚,收视爆红,各大视频网站评分几乎清一色的高达9.5以上,一向以用户挑剔闻名的豆瓣评分也是创记录的高达9.3分~除此之外,微博话题阅读量突破15亿、百度指数高达150万,更让无数的人每一晚7:30坐等江左梅郎倾心回眸。但是这部电视剧没有床戏、大胸、五秒特效、雷人造型甚至连女主都是姓苏的。虽然这部《琅琊榜》剧情纯属虚构,架空历史,但在审美体验、谋略运营上还是值得深思和借鉴,回到主题:如果你是产品经理,请问你看懂了《琅琊榜》吗?听易优创来讲解一番吧。

前期科普《琅琊榜》的主要亲戚关系:梅长苏的亲姑林乐瑶嫁给了皇上,皇上的亲妹晋阳嫁给了梅长苏的爸。so皇上是梅长苏的亲舅和姑父,莅阳是他小姨,谢玉是小姨夫,so,梅长苏跟誉王,太子,靖王,景睿是表兄弟。也就是梅长苏为了给大表哥报仇辅佐七表哥利用了小表弟扳倒二表哥和五表哥,你凌乱了吗?

1、市场定位

阔别了12年的赤焰军少将林殊化身梅长苏重回国度的唯一目的就是复仇和洗冤,但为什么会选择当时被皇帝抛弃,在朝中六部没有半点人脉,未曾享有亲王特权,毫无存在感的靖王呢?原因很简单跟随太子和誉王都无法实现其战略目标,而相比,靖王也有彻查赤焰冤案的目标,只有靖王跟梅长苏这对CP才拥有共同的目标,扶持靖王才能实现其战略目标,这也是奠定这对cp未来一起谋事的基石。况且,cp组合是昔日赤焰军的至交好友,梅长苏清楚地知道靖王殿下对自己是的基友情。

靖王对梅长苏:“别动!”靖王立即叫了一声,梅长苏一惊停手,略一沉吟,慢慢将手臂放下,也不回头,口中低低说了一句:“抱歉。” 靖王也觉有些失礼,讪讪解释道:“那是朋友的遗物,他生前……不太爱陌生人碰他的东西……”。梅长苏对靖王:靖王:那么先生是想选太子,还是选誉王呢?梅长苏:我想选你,靖王殿下。

如果将皇权中心中的太子、誉王和靖王整体比作一个朝野大市场,那么靖王就是一个未被开发但是很有潜力的小而美的细分市场,攻下这个细分市场,未尝不是一个正确而明智的选择,正如梅长苏所说:你就真的甘心看这宝座落在他们二人手上,若是能凭我一己之力,就将一个大家都意想不到的人送上宝座,岂不显得我更有手段? 且看梅长苏是如何找到拿下靖王这个细分市场的切入点,答案就是妙计(三小孩布阵大败高手百里奇)救出靖王一直关注的祁王(靖王的偶像)遗腹子庭生,以此作为见面礼,达成麒麟择主之约。做产品的首要任务就是找准产品的市场,市场的需求度则是衡量产品生存周期的一项关键指标。

2、痛点思维

梅长苏要想实现自己的战略目标,必须扶持靖王夺嫡上位,要想上位,必须干掉实力雄厚的太子及与之抗衡的七珠誉王,如何干掉?干掉什么会让太子和誉王失去左臂右膀,苦不堪言,也就是找准他们的痛点?答案就是从党政军要员大员下手。而梅长苏针对这些辣手的权钱痛点的处理方式找准击破:兰园藏尸案,太子丢了一个户部的楼之敬。私炮房案,斩断了太子的经济来源。暗中扶持太子的一品侯谢玉也落入了梅长苏设计的“陷阱”,谢玉的阴谋及当年尘封的往事被一一揭开,代表军中势力的谢玉也被拿下,与此同时天泉山庄代表的江湖势力也被瓦解;滨州侵地案,誉王手上的庆国公也保不住了,也断掉了军中唯一势力支持的臂膀。妓馆杀人案,最终吏部尚书何敬中免职,何文新依律正法,刑部尚书齐敏草菅人命,夺职下狱,判流刑。悬镜司一案,一直标榜不涉党争的悬镜司被封禁,与誉王勾结的夏江夏首尊也被下狱。梅长苏还摧毁了红袖招(主要负责收集情报),断了誉王的情报网。经此一系列案件,太子和誉王在朝堂中的势力损失殆尽,他们的爪牙也被一一折断。

在产品规划和设计中,痛点思维的核心就在于解决主要的矛盾和问题,而不是抓其全部问题。我们不可能满足所有用户的需求,只能退而求其次,专注于目标用户的核心需求。干掉那些分散注意力的需求因素,聚焦于对用户有价值的功能,只要彻底解决掉核心需求,获客和满意度自然就来了。痛点的思维就是要专注于那些承载用户核心诉求和体验的功能,消除用户的挫折感,消除焦虑,提升满足感。

3、竞品行情

十二年前,赤焰军梅岭之劫,梅长苏为老琅琊阁主所救,其后又与少阁主蔺晨成为挚友。虽然曾经的梅长苏被誉为天才少年,在夺嫡之路上也显示出无比的智慧和谋略,但一介江湖布衣能够排到琅琊榜首,闻名天下,成为天下第一大帮江左盟宗主,其背后少不了以琅琊阁为中心的江湖情报系统。而在梅长苏回到金陵后开展的复仇棋局每步都离不开对朝野任何动向和对手的信息,天下大局的分析,皇权中心的势力对比等,而梅长苏致胜的关键也是基于对全局信息精准的掌控。

在互联网信息爆炸时代,产品的产出和迭代速度非常快,而基于对行业和竞品信息的分析就显得尤为重要,只有知彼知己、先发制人,方可立于不败之地。

4、借势造势

都说时势造英雄,心计无双的英雄豪杰往往是借势的高手,汉高祖刘邦斩白蛇起义,营造一种“老天注定他当皇帝”的舆论假象,以此来证明其占有天下的正统性,这就是舆论造势。那么梅长苏是如何舆论造势的呢?借助名传天下的琅琊阁(算是一个收集情报并贩卖情报的组织),以琅琊阁为背书,借用“江左梅郎,麒麟之才,得之可得天下”的锦囊为自己造势,赢得关注,并为自己的出山和进军朝野铺平道路。怎么证明有麒麟之才呢?有诗为证:遥映人间冰雪样,暗香幽浮曲临江,遍识天下英雄路,俯首江左有梅郎。梅长苏本人不会丝毫武功,却能令众多高手听从于他,手中掌控天下第一大帮江左盟,靠的不是无双的智计,又是什么呢?再加上一个成功案例(没有背景、实力又最弱的北燕六皇子拿下东宫之位,是因为北燕六皇子得到“麒麟才子,得之可得天下”的锦囊),这些足以证明锦囊中的话相当可信。

在互联网时代,借势营销的案例屡见不鲜,通过舆论造势混迹在风口的浪尖上,比如国产的狂拽男余佳文、“一power而红”马佳佳等抓住网络视野顺势而为之。梅长苏创业之前就已经掌控了天下第一大帮,除了彰显自己的超强影响力之外,还说明了创业前必须要掌握核心资源或者是核心竞争能力。不可否认,江左盟的势力在实现梅长苏复仇目标中起到了非常重要的作用。

5、交互视觉

一卷风云琅琊榜,囊尽天下奇英才,这部被冠以“良心剧”称号的CP剧这次在画面、特效、构图上也给了观众全新的视觉体验。听说喜欢八卦的童鞋已发现导演可能是处女座的,只有处女座这般才会在剧中使用大量的对称、三分法、框架法、斐波那契黄金螺旋法等高效构图法,如此画面真令人赏心悦目,美不胜收,难得难得。其中在第28期中就使用了斐波那契黄金螺旋法,这跟斐波那契数列有关,斐波那契数列的应用很广,比如使用斐波那契数列推算股市中未来某个重要的阶段变盘点方向。这都是因为数列后项与前项的值相比之后的值越来越接近0.618,俗称黄金分割点,所以斐波那契黄金螺旋是自然界中最完美的经典黄金比例,导演你是毕业于数学系的吗?

在互联网产品设计中,对于大多数用户而言,最直接的交互体验就产生在视觉上。或许我们费尽心思设计大量巧妙而精致的交互细节,但是用户最开始、最直观的体验一定是聚焦在产品的视觉上。就像找女朋友一样,如果第一眼都看不上的话,你觉得你还会喜欢上她吗?因此,包装好产品的“门面”也是产品经理重要的一课。

6、高效沟通

梅长苏作为靖王的谋士,在扶持靖王上位的过程中,不能挑战靖王的处事原则、本心和底线,这样的情况下,沟通需求就会要求适度和高效。私炮房爆炸后的现场,靖王府内侍请示安置灾民动用的军资如何处置。靖王准备按规定上报兵部,被梅长苏制止。梅长苏让他故意犯错引兵部参他,这样才能让皇上知道:私炮房爆炸后,太子、誉王只顾为权相争,只有靖王忙着稳定局面,安抚民心,却默默无争。梅长苏的意思是可以多做事,少说话,但是不等于不说,要让别人来说。这应该是职场最常见的一种现象了,很多人勤勤恳恳做事,做了好事大事,最终却无人知晓,事实却往往是与晋升无缘,归根结底,缺少沟通谋略。梅长苏说服言候舍弃炸死梁帝的计划,其沟通谋略不一般,言候一向想复仇,不管是为自己心爱的人林乐瑶,还是从小一起长大的赤焰军林帅,但总归是感情用事的成分偏多,梅长苏一语中的,说此举非但报不了仇,洗脱不了污名和耻辱,还株连了言氏一族,死后也无颜面对曾经的挚友和情人,实在是下策中的下策。

高效沟通对于产品孵化过程起到事半功倍的效果,而高效沟通的关键在于换位思考,摸清对方的心理诉求,直击要害,抓住痛点,从矛盾冲突到共赢合作的转变。

7、口碑运营

太皇太后守孝期间,太子、誉王的行为举止,群臣都看在眼里,寒在心里。反而观其长身玉立的靖王,孝肝胆,时尽哀尽礼,一丝不苟,迥异于诸皇子,除了皇族的贵气外还多了几分刚毅之气、军人体魄,连脸上手上的皮肤也不象其他皇子们保养得那样娇嫩,口碑一下子传播开来,而且靖王身边一直伴随着一位运营大师梅长苏。梅长苏荐靖王审理庆国公侵地案,梁帝选择靖王主审,其初衷不是有意而磨之,但是靖王审理处置得当,得了民心、立了威、彰显了才干。赈灾一事的处置权,原是誉王掌控,但是梅长苏设计拉誉王下马,最终靖王秉公处置,安抚民心,树立靖王马上能打战、马下能治理的名声,收获口碑一片。

良好的口碑传播是产品在获客和用户转化上最直接和最有效的方法,因此任何时候,产品经理都要建立和维护好产品的口碑运营,通过各种“谋”长期开展产品口碑营销,培养用户群,开拓潜力市场。

8、团队建设

梅长苏出山前就已经是天下第一大帮江左盟的宗主了,手下高手如云,还有自己的情报机构妙音坊,与天下知名的药王谷都有往来。霓凰郡主被后宫陷害,是梅长苏事先洞察,给了靖王一个营救郡主的机会,拉拢青梅竹马的恋人支持靖王,殊不知,霓凰郡主可是掌管10万大军的南境统帅,这一下就有了军方势力的支持。说服言侯放弃炸死梁帝的计划,言侯欠下人情,之后答应协助靖王,靖王不方便出面的朝臣关系维护,言侯代之。梅长苏设计让纪王也成为他的一颗棋子,为他所用,这也算是间接支持了靖王。谢玉获罪下狱后,梅长苏设计让悬镜司掌镜使夏冬获悉丈夫事件真相,拉拢夏冬支持靖王。大梁第一高手禁军大统领蒙挚更加不用说了,出山前就已经有书信往来,最终也成为靖王上位的得力干将。庭辩时,利用前代鸿儒黎崇老先生的信物玉蝉邀请周玄青老先生出山,这种关系非同一般。不难看出,梅长苏为实现自己的战略目标,注重团队建设,构建了一张实力雄厚的关系网,拉拢新任的户部尚书沈追,刑部尚书蔡荃,迎娶中书令柳澄的孙女等等皆为靖王直接或间接效力,这支包括朝堂、军方、后宫、江湖等各方重要势力的力量也就为夺嫡积累了更为强大的中坚战斗力。

其实产品经理很大一部分职责是团队管理和团队建设,与设计师、程序猿和运营汪整个产品线上的各部门都要打交道,只能通过自己的“谋”为整个团队建立一张“和”的关系网,如此一来做起事来的阻力和牵制就很容易化解了,也才能提升团队的高效运作。

最后,给大家留一个问题:梅长苏、靖王、夏首尊、静妃,哪一个最适合做产品经理,下期揭秘!

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