2017
01-01

互联网用户体验从哪里获取?

易优创运营策划2894编辑日期:2017-01-01

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在重庆做网络推广也挺久,发现现在的互联网行业,不管是做什么的,都在强调着一个核心--用户体验。但是用户体验又是从哪里获取的?用户体验应该怎样获取呢?其实,想要明白用户体验,就必须从用户下手,就是需要明白用户心里想的是什么?只要抓住了用户的心里活动,不管是做哪一行的,都能轻松的获得用户体验。

重庆<a href='http://www.eyouc.com/page/about.html' class='text_a'>易优创</a>公司用户体验配图

哪个更吸引你的眼球?

如果你是用户,在平时刷微信的时候哪个更吸引你的眼球?是一大堆密密麻麻的文字吗?还是给你的文章每一段都配个图更加吸引用户呢?如果配个视频会不会更棒呢?这些方法都需要运营者平时进行观察数据、积累经验,然后进行对比分析总结,然而一则更权威的消息更加证实了这一点:据英国《每日邮报》报道,通过对随机选取的40多万条Twitter微博进行对比分析发现,附图片的微博更易被转发,比纯文字微博的转发率高出94%,用户更喜欢直观、有冲击力的图片和视频。

看到了吧,这就是变则通的法则,赶紧改变你那僵直的思维吧!

负面传播的速度更快

很多时候负面的东西总是能够引起大家的共鸣,然后就会像插了翅膀一样,就连当事人都没想到怎么会那么快,仿佛一夜之间所有人都知道了这个负面消息。前段时间玩的好的就数优衣库了吧,那种消息一下子就火了,本来是个脸上无光的事儿,玩到最后却成了一个不折不扣的营销手法,啧~~不过有研究表明,情绪愤怒的微博被转发或成为愤怒反应对象的可能性远远大于厌恶、高兴和低落这三种情绪。也就是说在社交网络上,负面情绪总是更容易被创造和传递出去。

一心想看别人的隐私

隐私这个话题似乎更能吸引人关注,女性想看男性的,男性更想看女性的,如此反复,孜孜不倦!!事实上,除了特殊场景下(如男女勾搭、男男勾搭……),大部分的人只是想去偷窥别人而不被人偷窥,这就是网络世界里大多数人的隐私观。所以,利用隐私来炒作自己比比皆是。额~~那个叫XX见的童鞋好像就是靠扒别人隐私吸了一大堆粉,就好像一个人身上叮了一群群的蚊子……

有好奇就有围观

国人历来就有爱围观的本性,所以我们这些做运营的就要将人的原始本性发挥到极致,现实生活中如此,网络更是无障碍地完成了人们心目中的围观欲望,不用搬凳子不用付门票,从围观朋友圈里的件件小事,到围观不相干的新闻热点社会事件。在社交网络上,人人都像长有一双猎奇的眼睛,随时在寻找好玩的事和打破常规的事。

给她一个晒幸福的舞台

现在的人们都爱晒自己,仿佛不晒晒就没有存在感,这个世界乃至整个人生都会成为孤寂!所以一到假期,微博、微信、人人网就出现晒旅游晒幸福晒欢乐的空前盛况,其实人们只是把表演的场所从线下搬到线上,告诉身边人:我的生活无比精彩。看着自己的“得意之作”被一群人点赞、留言,顿时感觉自己活得比所有人强,这就够了!社交平台就像一个个舞台,人们在这些舞台上也只是选择性的表演,展示生活中精彩的一面,展示个性的一面。那我们就要给足他展示自己的舞台,最好让他成为我们忠实的粉丝,这样就不用你每天挖空心思去创造内容了!因为有人比你更积极!

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