2017
11-24

正确认识网站所不能容忍的五大用户体验

易优创运营策划1520编辑日期:2017-11-24

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正确认识网站所不能容忍的五大用户体验

对于现在而言,已经进入了用户体验时代,不管是网站还是手机APP,都在时刻注重着用户体验,当然这一点没有错,用户是企业赖以生存的根本,只有服务好用户才能真正的做好企业,所以很多公司都在注重用户的体验度这个问题,甚至想方设法的去提高这个用户体验,下面小编就从网站建设这块给大家谈谈关于网站用户体验的认识,看看哪些是被我们误解的,也是网站所不能容忍的。

1.在主页设计上投入了太多时间

设计精良的主页也是必不可少的,但不能因为在主页上投入了太多时间和精力就牺牲其他重要内部页面的用户体验。多用分析技术了解用户实际进入网站的位置,然后想办法让这些页面做到最佳。

2.过多倚重于文字

你与网站访客沟通的主要方式是什么?你的内容中文字占比是多少?图像、音频或视频的占比又是多少?网站上用文字本没有错,只不过大家可能不会去读罢了。所以说,要多使用音频和/或视频,不要单纯依赖于文字。

正确认识网站所不能容忍的五大用户体验

正确认识网站所不能容忍的五大用户体验

3.把过多的注意力放到了宏观却在微观上加以克扣

大方面的决策(比如网站主信息架构、页面整体布局网格)固然重要。但是细微之处的交互经常也会糟蹋掉整体体验。有的公司在用户体验方面人手不足时,就会让用户体验方面的人去做高层级的设计,同时把“低级”的交互留给经验不足的人,或者干脆不留时间处理用户体验的细节方面:这种错误往往会付出高昂的代价。

4.设计与受众存在代沟

由于每个时代都有特点,当然每一代人的想法都是迥异的。现在对于年轻一代,他们更多考虑的是智能手机和平板电脑。不管你属于哪一代,你都很难理解另一代人是怎么想的:所以一定要做测试。

正确认识网站所不能容忍的五大用户体验

正确认识网站所不能容忍的五大用户体验

5.忽略多屏行为

我们都知道移动和多屏的使用频率正在快速的升高。大家都在用智能手机和平板电脑访问网站。他们会先打开手机,然后又转到平板电脑。他们会在用笔记本看东西的同时在手机上看其他内容。他们会在坐车、走路或说话的同时浏览网站,而我们在做设计时,还是会不自禁想象一个人安静地稳坐在电脑前面的画面。除非你明确知道目标受众会像你想的一样访问网站,否则就必须考虑多屏幕的主动式体验。这就是难点所在。我们大部分的设计工具目前还没有跟上这个理念。诚然,针对多屏体验进行代码编写不是不可能,而且现在响应式设计也是大势所趋,但你作为设计师而不是程序员又应该怎么做呢?

说白了,用户体验就是完全站在用户的角度去考虑问题,但是难点就在于,每个用户的想法及习惯都是不一样的,所以很难形成统一的标准,所以我们只能想方设法的去满足大多数人的要求,重庆网站建设的笔者认为,在用户体验方面,可以从很多细节着手,越是细微的东西,客户越是比较挑剔,只要我们多注重这点,就可以赢得用户的信任!

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