2018
07-10

如何区分产品的好坏

易优创运营策划1539编辑日期:2018-07-10

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什么是好的产品?其实对于这个问题的答案是较为模糊的。也许会有人说,用户决定好的就是好的。其实这句好,从某方面来说是对的。但是,人们的这个“好”是带有很强烈的主观性。正所谓一万个读者

有一万个哈姆雷特。接下来,我们去看一下,好产品应该会满足那些条件吧。

一、产生价值

用户使用产品时,产品给用户带来了什么?用户不再使用产品了,又失去了什么?其中的落差便是产品的价值。

知乎的精华问答对你帮助很大,这是知乎的价值;微博上你可以直接聆听名人的言论,这是微博的价值;Bilibili上你可以与众宅一起欢乐弹幕,这是B站的价值。有的产品满足了贪嗔痴,却没产生多少实际价值,好的红极一时后被用户默默删除,称为“现象级产品”,更多的一直低调。多少人手机上还有脸萌?一个月后多少人还有小咖秀?

价值为正时,适当“烧钱培养用户习惯”是可行的。

价值为负时,烧钱就是真的只是烧出去了。滴滴(出租车)做了个匹配,解决了乘客打不到车、司机拉不到客的问题,价值实实在在地存在,难以替代。于是即使前期地推、补贴一直在倒贴钱,用户习惯却能实实在在地培养起来。反例举个我个人比较熟悉的,某农业互联网公司,做的是通过网络信息撮合农产品买卖的活儿,在帮助农民找到卖家上确实产生了一些价值,却带来了更多问题:信息滞后、运输成本等,总体价值确是负的,于是靠补贴培养不成用户习惯价值可以被替代时,可以忽略不计。若众团购应用里商家、商品、价格都差不多,那么对用户来说这些应用并没有什么两样。

二、顺应时代

用好进步的技术

微信早期就不做消息的送达状态,因为对未来2~3年的网络有信心,不怕信息因网络问题而丢失。与朋友分享生活,最初只有文字和语音。微信做朋友圈时,默认只能发照片,条件之一是3G已经普及了;后来4G刚发布没多久,微信可以发小视频了。

满足好新场景下新需求

移动互联网时代,always online,人们可以在地铁上聊天、在超市里支付、在餐厅里看新闻、在公交站听音乐、在上班时炒股……还有基于地理位置的本地生活服务,基于汽车驾驶场景的车联网,基于智能家居的物联网……

三、用好贪嗔痴

利用一点人性贪嗔痴

淘宝便宜买买买,陌陌美女约约约,知乎求粉求赞答答答,懒人经济,好的用户体验也是在”Don’t make me think”,顺应用户的懒性。

贪嗔痴只是手段,背后的价值最重要

淘宝用便宜吸引用户,实际消除了买卖双方的信息不对称,任何人都能在淘宝上买到来自任何地方的任何商品;陌陌用YP吸引用户,实际为附近/同城陌生人交友提供了很好的平台,现正在洗白;知乎虽刺激虚弱心强、好为人师用户的虚荣心,却在此过程中诞生了许多优质内容。

满足这三点的产品,一定不会差到哪儿去。

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