2016
12-13

重庆网络公司为大家解析一下企业微营销失败原因

易优创微营销2906编辑日期:2016-12-13

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重庆网络公司为大家解析一下企业微营销失败原因

如今微营销流行,很多企业急招微营销员工,小编就是其中一个,成功的任职于重庆网络公司的微营销职位。但是,在企业急招企业急招“微营销人才”背后,却还有很多城市出现微营销的平淡和惨败。小编今天为您分析“为什么中小型企业微营销失败及微信运营四大要素”。

企业急招“微营销人才”背后

近两年微博、微信相继火爆,“微营销”大行其道。很多企业也纷纷急聘微营销运营专员,渴求之态溢于言表。企业若没个微信公众号几乎就是落伍的象征,没个几千粉丝都不好意思跟其他企业主打招呼。

在企业对微营销寄予厚望的同时,经常会听朋友们提出心中的诸多疑问,如:别人的官方微博做得那么红火,我们的咋就如此萧条和冷清?那么多的微信营销成功案例,我怎么在微信上怎么推得没效果呢?我该如何推广,才能增加更多的粉丝?如何提高微营销转化率?粉丝也不少,搞活动参与用户却少得可怜,为啥见不到营销效果?

如此之后,许多人可能会得到一些简单的结论:微营销被宣传神话了,没那么厉害!我不想花心思在微博或微信上做推广了,没什么效果……放弃!没有专业的人做,即时请到所谓专业的团队,也可能一团糟……

不可否认,时髦流行的微博微信,在营销人员开发下,诞生了众多微营销的案例,并衍生出了许多推广法则、粉丝笼络的方法和营销策略。但,若只是按照培训或网络上所公开发布的技巧去做的话,抓不住核心与精髓,不能结合企业所处行业的经验,举一反三,难有成果。

企业微营销为什么失败

在与企业长期接触的过程中,发现招聘的微营销工作人员想得太过简单,将可能性当成必然性去讲,以为微信就是发发有趣味的信息,就有人转,然后就引来流量了,甚至各种转载,什么心灵鸡汤、励志故事、经典语录、新闻八卦等等。

有些企业主的想法则更直接,把“微营销”、“粉丝经济”理解成了就是在微信建个公众号,然后拉人和发广告,把这么一个先进和高大上的东西变成了“拉客经济”、“小广告经济”,比如为了让人关注自己的公众号,做食品的关注后直接送食品,招上七八个美女穿上性感的比基尼,现场邀请人关注等,尤其在有了关注者之后,天天小广告伺候,产品介绍、促销活动和宣传稿,好容易拉来的粉丝纷纷退出,实在是悲哀至极。

其实明眼人都能看出来这是错误的理念和行为,但可悲的却是居然还有人把这些奉为经典,大力传播。“微营销”“粉丝经济”这两个概念由于被理解偏差,都用烂了。

什么是抓住微营销的核心和精髓呢?在此,小编介绍下自己的经验心得---传统企业微营销运营四大要素,希望起到一个抛砖引玉的作用。

1、概念

微营销,不是特指微博、微信、微网站、APP的营销,这些都是目前实现微营销的主要工具和方法。微信、微博与微营销,是“术”与“道”的从属关系。

维护微博、微信,以营销战略为前提,借助微营销平台进行品牌文化传播活动,实现与用户互动、维系客户关系等目的,具有线上和线下相互动结合的优势,是传统营销与现代网络营销的结合体。

2、企业微平台的定位

很多人把微博微信当成了“软文平台”、“促销平台”、“广告平台”、“销售平台”等,就像前面说的那样,这种定位很难俘获用户的心的。微信的核心在于沟通,沟通什么呢?首先他应该是一个反馈平台。产品和体验是俘获用户的重要手段,用户在使用过程中的反馈,会让你的产品越来越完善。

3、用户

用户即粉丝。首先要通过正常宣传手段聚拢一批粉丝。在互联网时代下,光有品牌不行,只有拥有粉丝的企业,才能活的长久。

以前产品生产出来后,卖给客户,交易结束了,基本上关系也就结束了。而“用户”概念的核心在于“用”,也就是说消费者买了你的产品,开始尝试使用时,你们的关系才刚刚开始。所以互联网时代的企业强调的是“用户”至上,做的一切工作是围绕“体验”进行,目的是让用户用的爽。一旦用户中产生不好的口碑和声音,会被快速传播和放大,甚至“一锤子买卖”都做不成。

4、维护

维护也是营销手段。有了粉丝,建立了渠道,这只是顾客营销的基础工作,须通过运营将粉丝盘活,形成“粉丝经济”,即企业需持续为用户提供更好的服务,建立属于自己的生态圈,方能在闭环系统内让粉丝持续循环的产生价值。

在微平台,企业应该学会和用户交流,无论视频、文章,还是抽奖、游戏,都属于交流的形式,当然,这里说的交流是真正能给用户带来价值,或是触动用户的内容。维护的核心即为品牌文化价值(包括产品价值和和售后服务附加值),从文化思想上去征服用户。在现实中,能俘获大量粉丝的人往往也多因为思想。再比如老罗的锤子手机,其产品如何在这里就不探讨了,它能拥有很多支持者,原因就是老罗的思想在作怪。

关于微博微信的具体细节在这里就不赘述了,待机会专门和大家探讨。微营销是个大话题,本文也只是管中窥豹,其中不足的地方,欢迎大家交流争论。

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